Профессиональная переподготовка на маркетолога в Челябинске

СМОТРИТЕ ВИДЕО О КУРСЕ 

▶

ПЕРЕПОДГОТОВКА НА МАРКЕТОЛОГА В ЦИФРАХ:

СМОТРИТЕ ОТКРЫТЫЙ УРОК. ФАКТОРЫ РАНЖИРОВАНИЯ

▶

КУРС ВЕДУТ:

Попов Дмитрий

Эксперт практик в области интернет-маркетинга 
– Руководитель департамента Урал-К
– Более 15 лет опыта  в интернет-маркетинге
– Более 12 лет опыта  бизнес-тренером
– Более 9 лет – руководитель проектов в сфере интернет-маркетинге 

Макарова Юлия 

Практикующий бизнес-тренер в области коммуникации, продаж, личной эффективности 

– Более 17 лет практической работы
– Более 1000 часов проведенных тренингов.
– Более 12 лет опыта преподавательской деятельности.

Кириенко Лилия

Эксперт в области стратегического маркетинга, брендинга, маркетинговых коммуникаций

– Директор по маркетингу МакСтори, СМАК
– Более 10 лет опыт работы преподавателем.
– Более 23 лет опыт работы в маркетинге  

ПРОГРАММА:

МОДУЛЬ 1. ИНСТРУМЕНТЫ МАРКЕТИНГА

1. Маркетинговый аудит положения компании на рынке

• Как определить место компании на рынке? Ресурсы и способности вашей компании.
• Целевая аудитория и сегментирование клиентов. Определение основных сегментов аудитории.
• Позиционирование товара. Определяем конкурентные преимущества.
• Анализ конкурентов и бенчмаркетинг. Как использовать конкурентов в достижении собственных целей. SWOT-анализ.
• Инновационный маркетинг – как непрерывное совершенствование продуктов, услуг.
• Практика: проводим маркетинговый аудит положения компании на рынке и сегментируем клиентов.

2. Маркетинговые исследования

• Для чего именно нам нужно проведение исследований? Анализ и эффективные стратегии.
• Выбираем инструменты исследований: количественные и качественные исследования, полевые и кабинетные. Социологические и маркетинговые. Где искать данные, чтобы сэкономить на исследованиях и повысить их эффективность?
• Использование маркетинговых исследований и маркетинговой информации в компании. Как сэкономить на исследованиях и включить в маркетинг каждого сотрудника компании?
• Практика: проводим исследования и определяем маркетинговую стратегию.

3. Торговый маркетинг

• Категорийный менеджмент и прибыльность товаров. Принцип Паретто. АВС анализ и матрица БКГ.
• Принципы управления ассортиментной матрицей.
• УТП (уникальное торговое предложение). Как правильно определить свою уникальность? Какие признаки могут стать преимуществом вашего товара или услуги, а какие нет.
• Ассортиментная политика компании. Как заработать на расширении ассортимента?
• Практика: формируем ассортиментную матрицу.

4. Ценообразование и управление ассортиментом

• Ценообразование и ценовая стратегия. Как сформировать стоимость товара при разных позициях на рынке?
• Управление товарным ассортиментов на промышленных рынках и в сфере услуг.
• Практика: Формируем УТП вашей компании с рыночным обоснованием и продвижением.
• Практика: Определяем способы повышения клиентоориентированности вашей компании

5. Маркетинговые коммуникации

• Инструменты продвижения. Их возможности и недостатки. Современные технологии управления взаимоотношениями с клиентами.
• Нейромаркетинг. Прямой маркетинг. Ивент-маркетинг. Public Relations.
• Понятия «бренд» и «брендинг». Чем бренд отличается от товара. Как создать бренд.
• Подходы к оценке эффективности рекламных кампаний.
• Элементы бренда: как управлять популярностью торговой марки.
• Определение точек контакта с существующими и потенциальными клиентами.
• CRM. Как выстраивать взаимоотношения с клиентами с помощью современных автоматизированных систем.
• Практика: считаем эффективность рекламных компаний.

6. Медиа планирование

• Медиапланирование. Эффективная частота размещения рекламы по разным каналам продвижения.
• Бюджетирование рекламных кампаний. Как эффективно распределять бюджеты, чтобы получать максимальный результат.
• Подходы к оценке эффективности рекламных кампаний.
• Практика: составляем медиа-план.

7. Формирование маркетингового плана вашей компании

МОДУЛЬ 2.  ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

8. SEO: практические инструменты

Что изучите:

• Алгоритмы работы поисковых систем. Анализ поисковых запросов. Факторы, влияющие на ранжирование сайтов.
• Сбор семантического ядра и его кластеризация. Изучение сервиса Wordstat.
• Размещение контента на сайте: текстов, инфографика, заполнение метатегов, подбор изображений, видео.
• SEO-копирайтинг: правила написания продающих текстов в соответствии с алгоритмами поисковых систем.
• Внутренняя перелинковка страниц. Схемы перелинковки.
• Внешняя оптимизация сайта. Подбор площадок для размещения ссылок.

Какие навыки получите:

• Сбор семантического ядра, кластеризация ключевых фраз.
• Работа с сервисом Wordstat.
• Подготовка технических заданий на SEO-копирайтинг.
• Выбор подходящих площадок для внешней оптимизации.

9. Контекстная реклама: основы размещения рекламы в Яндекс и Google

Что освоите:

• Виды рекламных кампаний.
• Использование ключевых фраз: подбор подходящих, фильтрация минус-фраз.
• Создание рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords: регистрация в личном кабинете, базовые настройки, создание рекламных объявлений.
• Изучение факторов, влияющих на стоимость клика.

Какие навыки получите:

• Грамотный подбор ключевых фраз и составление эффективных объявлений.
• Настройка рекламной кампании в личном кабинете Яндекс Директ и Google Adwords.

10. Системы аналитики. Изучение Яндекс.Метрики

Что проработаете:

• Показатели, которые необходимо отслеживать.
• Регистрация в Яндекс Метрике, знакомство с личным кабинетом.
• Изучение отчетов в системе аналитики.

Какие навыки получите:

• Понимание основных отчетов и показателей.
• Настройка целей системе аналитики.

11. SMM. Работа в социальных сетях:  ВКонтакте

Что изучите:

• Обзор возможностей социальных сетей.
• Стратегии позиционирования.
• Виды сообществ в каждой из социальных сетей.
• Формирование контент-плана.
• Знакомство с сервисами автопостинга (SMM Planner), сбора целевой аудитории (Церебро Таргет).
• Бесплатные методы продвижения.
• Запуск таргетированной рекламы ВКонтакте, 

Какие навыки получите:

• Создание сообщества для Вашего бизнеса.
• Работа в программах автопостинга и сбора целевой аудитории.
• Настройка таргетированной рекламы в каждой из социальных сетей: ВКонтакте

12. Продвижение видео-канала на YouTube

Что рассмотрите:

• Виды видео-контента и особенности его подготовки.
• Запуск видео-канала на YouTube, базовые настройки.
• Разработка стратегии ведения канала.

Какие практические навыки:

• Запуск видео-канала на YouTube.
• Базовые настройки канала для эффективного продвижения.

13. Телеграм. Основы продвижения

• Что такое Телеграм?
• Аудитория у Телеграм: статистика.
• Каналы в Телеграм.
• Создание канала.
• Правила и примеры описания канала.
• Примеры аватаров.
• Ведение канала в Телеграм: подготовительный этап.
• Цель ведения канала в Телеграм.
• Форматы каналов.
• Ведение канала в Телеграм: популярные темы.
• Сервисы для анализа статистики конкурентов.
• Боты в Телеграм.
• Бесплатные способы продвижения.
• Платные способы продвижения.
• Практика: создание канала.

14. «Яндекс. Дзен» Создание и ведение канала. Возможности для бизнеса.

• Яндекс.Дзен – основные понятия и возможности сервиса.
• Яндекс.Дзен для бизнеса.
• Создание канала в Яндекс.Дзен – пошаговая инструкция.
• Подготовка и публикация контента.
• Статистика и аналитика в Яндекс.Дзен.
• Практика: создание канала.

15. E-mail маркетинг: основы работы и запуск продающих рассылок

Что освоите:

• Сбор базы подписчиков – основные инструменты и сервисы.
• Обзор основных инструментов для рассылок: плюсы и минусы.
• Типы рассылок и выбор эффективной стратегии.
• Создание цепочки писем и особенности формирования контента.
• Знакомство с сервисом для рассылок Send Pulse.

Какие навыки получите:

• Создание продающего электронного письма.
• Настройка сервиса Send Pulse.

Проектная работа

• Разработка и совершенствование маркетинговой стратегии на предприятии

1. Подготовка к продаже

• Почему важно готовиться к звонку и встрече? Сбор информации о бизнесе клиента и конкурентах.
• Как настроить себя на положительный результат звонка? Подготовка к "холодным" и "теплым" звонкам (ключевые фразы). Правильная постановка целей, сценарии звонка.
• Тренируем уверенное поведение при звонках и встречах.
• Контакт с клиентом. Универсальные приемы установления контакта. Практика установления контакта.
• Как управлять воронкой продаж. Воронка как инструмент анализа эффективности работы менеджера.
• Лучшие способы поиска новых клиентов.

2. Правильные вопросы. Выявление потребностей

• Правильные вопросы для выявления потребности, зачем задавать вопросы?
• Развитие диалога: управляем беседой и клиентом при помощи вопросов.
• Выявленная потребность – сигнал к началу презентации! Тренируем выявление потребностей.
• Модель СПИН как гибкая система продаж. Как работает СПИН?
• Вопросы – СПИН. Формирование потребностей клиента.

3. Презентация компании, товара, услуги

• Покупательские мотивы, модель перевода свойств в выгоду.
• Как говорить с клиентом на языке выгод?
• Характеристики, преимущества и выгоды (техника FAB).
• Способы обоснования цены, аргументируем цена – выгода.
• 6 лучших способов для выгодной презентации цены. Практикуем презентацию.

4. Работа с возражениями клиента

• Этапы через которые проходит клиент принимая решение о покупке.
• Причины возникновения возражений: цена, отговорки.
• Модель обработки возражений, применение тактики аргументации.
• Навыки убедительной аргументации. Что может стать аргументом?
• 10 правил работы с возражениями клиентов.
• Скрипты на главные возражение «дорого», «я подумаю», «нет денег». Отработка возражений.

5. Завершение сделки, переговоров

• Сигналы готовности клиента к покупке приемы.
• Этап завершения сделки, тонкости доведения сделки до результата.
• Скрипты на завершение сделки. Тренируем завершение сделки.

6. Особенности ведения телефонных переговоров

• Способы преодоления «секретарского барьера» и выхода на ЛПР (лицо, принимающее решение).
• Какие вопросы имеет смысл задавать клиенту во время «холодного звонка».
• Особенности ведения телефонных продаж.
• Ключевые подходы к продажам по телефону.
• Приемы и техники эмоционального настроя на холодный звонок.
• Работа с тембром, громкостью, четкостью речи. Методики управления голосом. Факторы звучания голоса.
• Как эффективно начать контакт.
• Сложности при телефонном общении.

7. Особенности продажи крупным клиентам

• Алгоритм работы с крупными клиентами.
• Особенности подготовки, анализа, организации и проведения переговоров.

8. Кросс-продажи. Как они повышают прибыль

• Методы увеличения среднего чека.
• Как правильно предложить сопутствующий товар.

9. Постановка целей. Личная эффективность

• Личная эффективность. Целеполагание в SMART-формате.

 Как определиться с выбором курса?
   ✔Пройдите мини-тест и получите консультацию

Выдаваемые документы

После прохождения курсов профессиональной переподготовки по маркетологу ученикам выдается диплом. Дипломы, полученные в нашем центре, проходят регистрацию в Рособрнадзоре.